Prazo
O prazo de entrega das joias adquiridas pelo site da Transcendent Joias poderá variar de acordo com o local de entrega e a modalidade escolhida pelo cliente. As opções e seus respectivos prazos serão informados na página de conclusão do pedido e a postagem será feita em até 5 dias após a confirmação do pagamento.
A Transcendent Joias se compromete a cumprir os prazos previstos neste regulamento e enviar um código de rastreio para acompanhamento do processo de entrega pelo cliente. Entretanto, registre-se que os prazos são estimados e poderão variar por razões logísticas do transportador.
Entrega
Entregamos em todo o Brasil. As entregas serão feitas pelos Correios ou por outra transportadora contratada pela Transcendent Joias. A escolha do responsável pelo transporte e de sua modalidade será feita pelo próprio cliente no ato de conclusão do pedido. Todas as entregas possuem seguro.
Para garantir a segurança e a privacidade de nossos clientes, nossas joias são enviadas em embalagem discreta e sem identificação na parte externa.
Confira a integridade da embalagem no ato da entrega e recuse o recebimento caso haja violação. Nessa situação, entre imediatamente em contato com nosso SAC por um de nossos canais de atendimento.
Valor do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema e poderá variar de acordo com o local de entrega, o responsável pelo frete e sua respectiva modalidade. O pagamento é de responsabilidade do comprador, exceto em caso de eventuais promoções e cupons oferecidos discricionariamente pela Transcendent Joias.
